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售後服務(wù)

我們的服務(wù)網點分(fēn)布：杭州、北京、天津、廣州、青島、蘭州、重慶等；售後服務(wù)熱線(xiàn)：0571-81956003

快速的現場響應

淺海科(kē)技(jì )在全國(guó)設置多(duō)個售後服務(wù)網點，區(qū)域銷售經理(lǐ)、售後服務(wù)工(gōng)程師在接到用(yòng)戶故障通知後，可(kě)在2時内給予響應；應用(yòng)戶要求，可(kě)在48個小(xiǎo)時内到達現場，對設備進行維護維修。
便捷的咨詢服務(wù)

淺海科(kē)技(jì )為(wèi)用(yòng)戶提供24小(xiǎo)時技(jì )術援助電(diàn)話，解答(dá)用(yòng)戶在使用(yòng)中(zhōng)遇到的問題，及時為(wèi)用(yòng)戶提出解決問題的建議。
技(jì )術升級

在産(chǎn)品的全生命周期内，淺海科(kē)技(jì )可(kě)應用(yòng)戶要求，提供相關系統軟件免費更新(xīn)、升級等服務(wù)。
持續的回訪與維保

每年定期對用(yòng)戶進行回訪，了解設備的運行、維護保養等情況；解答(dá)用(yòng)戶的操作(zuò)、分(fēn)析、應用(yòng)等問題，同時将國(guó)内外相關最新(xīn)技(jì )術進展及時傳遞給用(yòng)戶。